在一個(gè)汽車維修管理軟件當(dāng)中，有幾個(gè)功能是少不了的，比如說收銀功能、客戶管理功能、員工管理功能等等，其中客戶管理系統(tǒng)，對于使用者們來說，更是至關(guān)重要，你的客戶能不能夠培養(yǎng)成長期用戶、你的客戶能不能夠不流失，很大一部分就看你使用的管理軟件是否給力，那么如何去查看一款管理軟件，是否能夠在客戶管理這方面，達(dá)到我們的需求呢？大家可以從這么幾個(gè)方面來進(jìn)行查看與判斷。

首先是可以通過客戶信息的錄入方面來進(jìn)行有效的判斷，因?yàn)橐粋€(gè)汽車維修管理軟件當(dāng)中對于客戶的信息有著哪些不同的分類、預(yù)設(shè)了哪些欄目，都是可以很好地看出這個(gè)軟件在客戶管理這方面所下的工夫的，比如說有的軟件當(dāng)中客戶的聯(lián)系方式只有一項(xiàng)，而在有的軟件當(dāng)中卻提供了客戶手機(jī)、固話以及其他聯(lián)系方式等多種不同的信息，那么在實(shí)際 的使用當(dāng)中，一旦我們的客戶提供了兩種或兩種以上的聯(lián)系方法，那么前一種軟件就無法進(jìn)行有效的記錄，后一種軟件卻可以完美達(dá)到相應(yīng)的使用效果，哪一個(gè)更好就一目了然了。

另外在汽車維修管理軟件當(dāng)中，有關(guān)于客戶的管理，非常重要的還有客戶的消費(fèi)情況，特別是會員用戶的辦卡記錄、充值記錄、以及會員折扣、會員活動等等，這些方面的功能越全，那么消費(fèi)者選擇在店里成為會員的可能性就越高，對于店鋪來說，也就可以更好地提升自己的營業(yè)額，這些都是通過軟件可以帶來的實(shí)打?qū)嵉挠绊?，要是大家想要擁有著更好的客戶管理效果，那么就需要在選擇管理軟件的時(shí)候，就將這些問題，很好地考慮進(jìn)去。