隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)已成為汽車銷量大國(guó)，2017年汽車保有量已達(dá)2.17億輛，眾多外資汽車品牌紛紛發(fā)力搶占中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)家信息中心副主任徐長(zhǎng)明在2018第十屆全球汽車產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上表示，預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)汽車保有量達(dá)到6.3億輛，或成為全球第一。而隨著新車銷售量增速的放緩，中國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)，其中汽車后市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模查過8000億元，可以數(shù)得出倆的細(xì)分領(lǐng)域多達(dá)近20個(gè)，而汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)將占有更大的份額，其規(guī)模超過5400億元，占整個(gè)汽車后市場(chǎng)的67.8%。

中國(guó)汽車后市場(chǎng)養(yǎng)護(hù)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展5年，部分企業(yè)快速崛起，但滲透率依然很低，商業(yè)模式依然處于摸索階段。大部分汽車養(yǎng)護(hù)店鋪仍然是傳統(tǒng)的等客上門模式，靠“運(yùn)氣”吃飯是主要的收入來源，店鋪宣傳依舊停留于傳統(tǒng)的“傳單發(fā)放”模式，很多店主想要改變現(xiàn)狀，卻不知從何下手，那么如何讓自己的汽車維修店有更好的前景呢？

汽車銷售火爆，汽車養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的蛋糕也隨之做大，上門養(yǎng)護(hù)類平臺(tái)與養(yǎng)護(hù)類電商作為汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域潛力巨大、發(fā)展迅速，如何能夠搶占更多份額的市場(chǎng)是每一個(gè)店主需要思考的。互聯(lián)網(wǎng)科技日新月異，網(wǎng)絡(luò)讓每一個(gè)人都連接在一起，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)做營(yíng)銷模式和管理方式的改變，可以讓自己的店鋪在節(jié)約成本的同時(shí)，也增加獲客渠道。

例如上門養(yǎng)護(hù)平臺(tái)就是很好的獲客渠道，上門養(yǎng)護(hù)型平臺(tái)是通過技師按照車主預(yù)約的時(shí)間和地點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)。車主需要通過微信、APP等方式預(yù)約，在線提交車輛的品牌、型號(hào)，以及養(yǎng)護(hù)的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目等信息，并通過移動(dòng)支付的方式支付洗護(hù)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。這主要解決了車主在養(yǎng)護(hù)時(shí)間、話費(fèi)、和養(yǎng)護(hù)半徑上的痛點(diǎn)，并對(duì)傳統(tǒng)汽車后市場(chǎng)服務(wù)痛點(diǎn)進(jìn)行了一定程度的解決，其模式探索和發(fā)展路徑對(duì)于理解其他細(xì)分領(lǐng)域具有一定的借鑒意義。

目前上門養(yǎng)護(hù)行業(yè)處于低滲透率的用戶初期培育階段，目前行業(yè)整體處于低滲透率（4.5%）水平，未來市場(chǎng)前景廣闊。但該行業(yè)急需建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得用戶對(duì)行業(yè)的認(rèn)知與認(rèn)可，其中企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)服務(wù)”是影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵性因素。車輛、工具和技師是衡量企業(yè)服務(wù)的主要指標(biāo)。因此“城市深耕”發(fā)展將是未來上門養(yǎng)護(hù)行業(yè)發(fā)展方向的突破口。

除此之外，運(yùn)用好的營(yíng)銷管理軟件進(jìn)行營(yíng)銷宣傳和店鋪管理也是很多店家的做法。目前中國(guó)汽車后市場(chǎng)養(yǎng)護(hù)類電商處于“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與服務(wù)成熟階段”向“業(yè)務(wù)橫向布局階段”過度的時(shí)期。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)大多數(shù)已經(jīng)擁有較為完善的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品服務(wù)體系，部分發(fā)展較快的企業(yè)已經(jīng)開始橫向布局自己的生態(tài)體系，如何運(yùn)用營(yíng)銷軟件進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷和店鋪管理？市場(chǎng)上營(yíng)銷軟件這么多，哪個(gè)才是適合自己店鋪的呢？

奇策營(yíng)銷管理軟件特有的聚客系統(tǒng)，通過選擇優(yōu)質(zhì)種子客戶，發(fā)放專屬優(yōu)惠券等適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣的營(yíng)銷方式，帶動(dòng)身邊朋友消費(fèi)；

搭配奇策營(yíng)銷管理軟件中的管理系統(tǒng)，為每個(gè)客戶打上細(xì)化標(biāo)簽，通過人性化的會(huì)員管理，優(yōu)質(zhì)的會(huì)員管理讓每個(gè)客戶成了回頭客，客戶轉(zhuǎn)化成店鋪的忠實(shí)粉絲；

員工流失、工作積極性不高，也是令店主頭疼的一件大事，沒有關(guān)系，奇策營(yíng)銷管理軟件中有一大法寶--員工分紅系統(tǒng)，讓員工成為股東，激發(fā)工作積極性，提升服務(wù)質(zhì)量，多方共贏，店鋪長(zhǎng)期良性發(fā)展。現(xiàn)在奇策營(yíng)銷管理軟件開放試用功能，這么好的機(jī)會(huì)，為什么不試用一下呢？商家和商機(jī)，差距只是一個(gè)奇策營(yíng)銷管理！

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對(duì)各類型的門店來講，營(yíng)銷、管理都是缺一不可的，從門店內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)和管理，從門店顧客管理，員工管理，銷售管理，顧客體驗(yàn)管理等等，這方面下手做好之后，搭配好的營(yíng)銷，店鋪客流量不再是一個(gè)令人發(fā)愁的事情，到時(shí)候你該考慮的是在哪里選擇開分店了。